청소년전화1388
청소년전화1388
청소년의 일상적인 고민상담부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등
1388로 전화하시면 상담을 제공하는 서비스 입니다.
청소년전화 1388이란?
청소년의 일정적인 고민상담부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등 위기에 이르기까지
1388로 전화하시면 상담을 제공하시는 서비스입니다.
전화(1388)뿐 아니라, 문자,카카오톡으로도 이용할 수 있습니다.
청소년전화 1388은 여성가족부가 주최하며 한국청소년상담복지개발원과 지방자치단체가 운영하고 있습니다.
-
Q1어떤 경우에 전화할 수 있나요?
- - 친구관계, 이성관계, 학업성적, 진로 등 고민이 있을 때
- - 가정폭력, 학교폭력, 성폭력, 성매매 피해 등을 당했을 때
- - 가출해서 도움을 받고 싶을 때
- - 청소년의 신변에 위험이 있을 때
- - 긴급구조가 필요할 때
- - 청소년 자녀를 둔 학부모가 자녀와의 관계에서 고민이 있을 때
- - 청소년 자원봉사 관련 문의 및 정보제공이 필요할 때
-
Q2언제 이용할 수 있나요?
- - 365일 24시간 운영됩니다.
-
Q3어떻게 이용할 수 있나요?
- - 일반전화: 국번없이 1388
- - 휴대전화: 053 + 1388
- - 문자상담: 수신자번호에 #1388쓰고 고민전송
- - 카카오톡 상담: 카카오톡 플러스 친구에서 #1388과 친구 맺기 후 상담 실시
-
Q4비용이 드나요?
- - 전화, 문자상담은 모두 무료로 이용할 수 있습니다.
- - 단, 카카오톡 상담 시 발생하는 데이터요금은 이용자 부담입니다.